企业网站的功能，可以从技术功能和网络营销功能两个方面来研究，网站的技术功能是整个网站得以正常运行的技术基础，网站的网络营销功能，则是站在网络营销策略的角度来看，一个企业网站具有哪些可以发挥网络营销的作用的功能。显然，网站的技术功能是为网站的网络营销功能提供支持的，网站的网络营销功能是技术功能的体现。

为什么要研究企业网站的网络营销功能呢？在我们策划一个企业网站时，很有必要考虑这样的问题：为什么要建这样一个网站？我们期望这个网站发挥哪些作用？理想的企业网站，应该具备什么功能呢？要回答这些问题，就需要对网站的网络营销功能具有一定的认识。我们研究认为，充分理解企业网站的网络营销功能，才能把握企业网站与网络营销关系的本质，从而掌握这种内在关系的一般规律，建造适合网络营销需要的企业网站，为有效开展网络营销奠定基础。

通过对众多企业网站的研究发现，无论网站规模多大，也不论具有哪些技术功能，网站的网络营销功能主要表现在八个方面：品牌形象、产品/服务展示、信息发布、顾客服务、顾客关系、网上调查、资源合作、网上销售。即使最简单的企业网站也具有其中的至少一项以上的功能，否则由于不具备企业网站的基本特征，也不能称之为企业网站了。

   我们认为，企业网站的网络营销功能并不是固定不变的，各个企业的经营状况不同，对网站的功能需求并不一样，需要与企业的经营策略需要相适应。在企业网络营销的不同阶段，对网站功能的需求不同，网站功能也相应有一定的差异，而随着企业电子商务流程的不断深化，企业网站也将不仅仅是一个网络营销的工具，而是要涉及到电子商务流程中的各个领域，网站的功能也将不再局限于上述八个方面。