那么，究竟什么才是快消品用户更“可心”的网络营销模式？事实上，消费者所需要的网络营销至少应该符合这样三个基本条件：自愿、便捷、可靠。自愿，指的是消费者对快消品的营销方式有选择权，网民需要的营销信息提供者是一个听话的助理，而不是一个多嘴的秘书，这类信息是可以“召之即来，挥之即去”的。便捷，是指消费者获取这些服务或信息的途径是否方便。可靠，是指企业通过互联网所提供的信息或服务是真实可靠的。只有满足了这三个条件，快消品的网络营销才不会成为消费者小王们不厌其烦的“噩梦”，而成为他（她）们可以信赖的信息来源。而满足了这三大要素的精准营销模式，也就因此成为了企业顾问公司为快消品行业开出的新药方。于是，目前利用智能搜索、关键词营销正在让谷歌、百度和更细分市场的网络公司笑逐颜开，而WEB 2.0也因为所具备的“体验互动”特质，成为很多快销品公司网络营销的实验性武器。上文提到的妈富隆的营销机器人，无疑更是将这三大新要素体现的淋漓尽致。

        其实妈富隆并不是第一个尝到具备“尊重、体验互动”特征机器人营销甜头的快销品企业。茶饮料的著名品牌立顿公司在一年前就开始针对压力中的白领们总是度过一个昏沉、缺乏灵感下午的现实问题，抓住了提神醒脑、获取灵感的消费诉求，通过在白领中引领时尚的一个名叫“小i”的网络机器人来传达立顿的“灵感”。而立顿与小i机器人的合作，不仅是看中了小i机器人在及时通讯平台用户中超高的人气和较强的用户粘度。更重要的是，机器人营销所代表的“自愿、便捷、可靠”三大要素真正能体现立顿“以人为本”的品牌诉求。